Cafe công nghệ – Xu thế phát triển trong tương lai

Đăng bởi Chưa có bình luận nào cafe công nghệ,quán cafe,

So với mười năm trước đây, mục đích của con người khi đến quán cafe đã không còn đơn giản chỉ dừng lại ở việc uống một tách cafe mà nó đã phát triển hơn rất nhiều. Nhiều mô hình cf mọc lên đáp ứng những nhu cầu khác nhau của con người như cafe take away để khách mua mang đi, các cửa hàng bán tại chỗ được thiết kế với không gian thoải mái và thân thiện thích hợp để tụ tập bạn bè hay tập trung làm việc. Đi cùng với đó chính là sự phát triển của các thiết bị và ứng dụng thông minh, rất nhiều quán cafe đã ứng dụng những phát triển tiên tiến nhất để thu hút khách hàng, khiến họ cảm thấy yêu thích và coi nơi đây là một nơi thân thuộc thứ hai sau ngôi nhà của mình.

Hãy cùng iPOS.vn dự đoán những xu hướng công nghệ sẽ được áp dụng ở các quán cafe trong tương lai:

1. Cung cấp những ấn phẩm số

ngay-cang-co-nhieu-nguoi-thich-ra-quan-cafe-lam-viec-doc-sach

Ngày càng nhiều người thích ra quán cafe để làm việc, đọc sách

Tương lai không xa, khi nhiều người không còn muốn làm việc hay học tập ở chốn văn phòng trường học thì quán cafe với không gian sáng tạo chính là lựa chọn hàng đầu của họ. Thói quen của tập khách hàng là giới trí thức này thường có xu hướng lên mạng để tìm đọc và mua sách, báo, tạp chí hay tài liệu để đáp ứng với công việc học tập của họ. Trên thế giới, đã có rất nhiều quán cafe đã nắm bắt cơ hội này để tăng doanh số bán hàng. Họ kết hợp với các bên cung cấp dịch vụ bán sách, báo online để mỗi khách hàng khi đến đây có cơ hội thưởng thức những ấn phẩm trả phí từ các hãng truyền thông nổi tiếng như The New York Times, The Economist,.. Đây quả là những món ăn tinh thần độc đáo bên ly cafe cho mỗi vị khách.

2. Trang bị sạc điện thoại cho khách hàng

sac-dien-thoai-cho-khach-hang

Sạc điện thoại cho khách hàng

Bước vào bất kì quán cafe nào, chắc chắn, cứ 10 người thì phải có đến 7, 8 người đang sử dụng điện thoại di động. Trong những năm gần đây, những chiếc smartphone đã trở thành “vật bất ly thân” không thể thiếu đối với bất kỳ ai. Dù với nhu cầu làm việc hay giải trí, nếu điện thoại đột nhiên hết pin, buộc họ sẽ phải quay trở về nhà để sạc điện thoại, do vậy thời gian ở quán cafe sẽ ngắn hơn. Để kéo dài quãng thời gian trải nghiệm của khách hàng và đón đầu xu hướng, thương hiệu cafe hàng đầu thế giới Starbucks đã trang bị những thiết bị sạc không dây cho khách hàng của họ. Đây cũng là hoạt động nằm trong chiến lược thực hiện mục tiêu kinh doanh: “Khi khách hàng có cảm giác thân thuộc với các cửa hàng cafe Starbucks, họ sẽ coi đây là chốn dừng chân yên ả để thoát ly khỏi những muộn phiền ngoài kia”.

3. Xây dựng app riêng cho quán café của mình.

xay-dung-app-rieng-cho-quan-cafe-cua-minh

Xây dựng app riêng cho quán café của mình

Để sở hữu một app riêng trên di động ngày nay không còn là điều quá phức tạp mà hiệu quả mang đến lại vô cùng lớn. Ngoài việc thúc đẩy doanh số, đầu tư cho quán cafe một ứng dụng trên di động là cách khiến khách hàng ghi nhớ đến bạn trong xây dựng thương hiệu. Với một app đơn giản, bạn có thể cung cấp thông tin cho người tiêu dùng vị trí những cửa hàng của bạn, tin tức khuyến mại, tài khoản tích điểm tại quán. Và qua đây, bạn cũng có thể theo dõi được lịch sử gọi đồ, hành vi tiêu dùng, thói quen của những khách hàng thân thiết. Nhờ ứng dụng thông minh này, khách hàng cũng hoàn toàn có thể thanh toán thông qua quét các mã QR, kết nối trực tiếp với thẻ ngân hàng phù hợp với xu thế phát triển chung khi con người ngày càng ít tiêu tiền mặt mà chủ yếu là thông qua các ứng dụng thanh toán điện tử. Ở nhiều quốc gia tiên tiến trên thế giới, nếu điện thoại của khách hàng có bật định vị GPS hoặc cửa hàng có trang bị hệ thống cảm biến beacon, chỉ cần bước chân vào quán cafe, một icon nhỏ hình logo ứng dụng của cửa hàng sẽ hiện lên màn hình của họ. Ấn vào logo này, họ sẽ được dẫn vào Appstore để download ứng dụng nếu như máy chưa cài đặt. Ở Việt Nam, công nghệ này đang được một số đơn vị nghiên cứu, phát triển hoàn thiện và đưa vào sử dụng trong thời gian tới. Điều này sẽ hứa hẹn mở ra một “cuộc cách mạng” lớn trong cách thức marketing cho quán cafe.

Nhận báo giá giải pháp iPOS.vn