Tuyển dụng nhân viên quán cà phê cũng quan trọng không kém tuyển bất cứ vị trí nào vì trong ngành dịch vụ ăn uống. Họ là những người trực tiếp tạo nên trải nghiệm của khách hàng. Không phải người nào cũng phù hợp với công việc này, vì thế, ngay từ buổi phỏng vấn ban đầu, để tìm
Ngày nay, dịch vụ trong ngành kinh doanh ăn uống cũng quan trọng không kém món ăn có ngon hay không. Thời của bún mắng, cháo chửi đã dần bị người tiêu dùng quay lưng. Chẳng ai muốn bỏ tiền ra ăn uống mà nhận thêm bực dọc vào người. Hiểu được mức độ ảnh hưởng của dịch vụ với