Chỉ mặt 4 điều nhân viên phục vụ cần tránh khi xử lý phàn nàn của khách
Không có nhà hàng hay quán cafe nào vận hành hoàn hảo mà không gặp phải những lời phàn nàn đến từ khách hàng. Dù đúng hay sai, cả nhân viên cho đến quản lý đều phải có cách ứng xử nhã nhặn […]
Chỉ mặt 4 điều nhân viên phục vụ cần tránh khi xử lý phàn nàn của khách Xem thêm »