Mặc dù chưa kết nối trực tiếp với các đơn vị cung cấp POS bán hàng, mang lại không ít bất tiện cho người sử dụng, nhưng các chủ nhà hàng/quán cafe vẫn đăng ký bán hàng trên GoFood bởi giá trị doanh thu mà ứng dụng này mang lại. Vậy quy trình bán hàng, nhận đơn trên GoFood khi chưa được kết nối với máy POS diễn ra như thế nào? Làm thế nào để đặt gian hàng trên GoFood của Gojeck nhanh nhất? Dưới đây, iPOS.vn sẽ hướng dẫn các bước để bạn nhanh chóng tiếp cận thêm lượng lớn khách hàng trên ứng dụng đặt đồ ăn online.
Lưu ý: Hiện tại, iPOS.vn không phải là đối tác của GoFood nên không hỗ trợ đăng ký mở gian hàng trên GoFood. Để trở thành đối tác của GoFood, quý khách hàng vui lòng liên hệ GoFood – Gojeck để được hỗ trợ.
Nội dung
1. GoFood là gì?
GoFood là một ứng dụng đặt đồ ăn online của Gojek (trước đó thuộc GoViet) vừa ra mắt thị trường vài năm trở lại đây. Xuất phát từ ứng dụng gọi xe GoViet, GoFood có lượng tài xế giao hàng đông đảo và nhanh chóng phát triển cạnh tranh trực tiếp với GrabFood và Now. GoFood cho phép chủ các thương hiệu ăn uống đặt gian hàng, bán hàng online và cắt phí từ các đơn hàng được giao.
2. Lợi ích khi đăng ký bán hàng trên GoFood – Gojek
Không thể phủ nhận lợi ích từ việc bán hàng online qua các ứng dụng đặt hàng hiện nay. Chủ quán không cần mất thêm chi phí mở rộng mặt bằng, thuê nhân viên phục vụ vẫn có thể tiếp cận đến nhiều lượt khách hàng hơn thông qua việc bán hàng trên các ứng dụng đặt hàng. Trung bình đơn hàng của các hàng quán tăng 40%, có những khách hàng hiện tại chỉ tập trung bán qua các kênh online.
Khi đặt gian hàng trên GoFood, bạn sẽ nhận được những lợi ích sau:
- Tăng đơn hàng online, tiết kiệm chi phí địa điểm và nhân viên, tăng doanh thu cho nhà hàng.
- Số lượng tài xế đông, tốc độ giao hàng nhanh, cước phí giao hàng thấp từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ cho thương hiệu.
- Quảng bá, phủ sóng thương hiệu đến hàng triệu người dùng ứng dụng Gojek.
- Nhận được các thông tin về ưu đãi sẽ được gửi tới khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Được hưởng lợi ích từ các chiến lượng truyền thông của GoFood.
- Được hỗ trợ bởi đội ngũ nhân viên giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm, nhiệt tình.
GoFood hiện tại liên tục cho ra các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng, việc kết hợp với GoFood ở thời điểm này sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho thương hiệu.
Lưu ý: Hiện tại, iPOS.vn không phải là đối tác của GoFood nên không hỗ trợ đăng ký mở gian hàng trên GoFood. Để trở thành đối tác của GoFood, quý khách hàng vui lòng liên hệ GoFood – Gojeck để được hỗ trợ.
3. Các lưu ý khi đăng ký bán hàng trên GoFood – Gojek
GoFood hiện đang thu mức phí là 20% trên một đơn hàng. Có nghĩa là cứ mỗi đơn hàng bán ra cho khách qua ứng dụng GoFood hệ thống sẽ thu mức phí là 20% doanh thu đơn hàng. Hệ thống miễn phí đăng ký khởi tạo gian hàng ban đầu cho thương hiệu.
Việc trả phí ship cho nhân viên giao hàng thì GoFood sẽ chi trả. Đây cũng là mức phí chung mà các ứng dụng đặt đồ ăn online ở Việt Nam đang áp dụng.
Tuy nhiên hiện tại GoFood chưa có ứng dụng Merchant dành cho chủ nhà hàng. Vì vậy khi có đơn hàng thì shipper sẽ đến đặt mua, điều này khiến quy trình phục vụ chậm hơn. Thay vì thương hiệu biết có đơn mới để chuẩn bị trước, shipper đến chỉ việc chuyển để giao thì shipper của GoFood phải đến, đặt hàng, nhận hàng rồi mới đem đi giao cho khách.
Để có thể mở gian hàng trên GoFood, bạn cần chuẩn bị một vài thứ cơ bản phục vụ hoạt động kinh doanh online như sau:
- Đăng ký bán hàng trên GoFood – Gojek.
- Liệt kê món ăn, chụp hình món và nhà hàng để làm menu điện tử.
- Chuẩn bị dụng cụ ăn uống một lần như: hộp nhựa, thìa nhựa, đũa dùng 1 lần,…
- Làm thẻ ngân hàng để nhận chuyển khoản doanh thu từ GoFood.
GoFood có những yêu cầu riêng về chất lượng hình ảnh của nhà hàng và quán ăn. Theo đó, hình ảnh sản phẩm thực tế đạt quy chuẩn dưới đây và bảo đảm không sử dụng hình ảnh thuộc quyền của người khác nếu không được sự đồng ý của người này (tác giả/chủ sở hữu).
Đọc thêm: Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Now.vn
4. Các bước đăng ký bán hàng trên GoFood
Có hai cách để đăng ký bán hàng trên GoFood – Gojek bạn có thể tham khảo để nhanh chóng đặt gian hàng của mình trên ứng dụng:
Cách 1: Đăng ký qua website theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập Website: https://www.gojek.com/vn/merchant/ Giao diện “Hợp tác cùng GoFood bật mở”, bạn điền các thông tin theo yêu cầu.
Bước 2: Chú ý điện thoại, đại diện của GoFood sẽ liên hệ với bạn để hoàn tất đăng ký.
Bước 3: Cập nhật thực đơn cho phía GoFood để thực đơn hiển thị trên ứng dụng Gojek.
Bước 4: Đăng nhập vào ứng dụng Gojek (khi hợp đồng hợp tác được ký, bạn sẽ được cấp tài khoản). Kiểm tra xem mình đã trở thành đối tác của GoFood hay chưa, bạn vào mục Tìm kiếm, gõ tên nhà hàng của bạn. Nếu có dòng “Food Partner” thì bạn đã là thành đối tác của GoFood.
Cách thứ 2: Bạn có thể liên hệ trực tiếp đến số hotline 1900 636 523 để được nhân viên hướng dẫn trực tiếp.
Trên đây là cách đăng ký bán hàng trên GoFood – GoJek, hy vọng sẽ giúp bạn gia tăng đơn hàng, thu nhiều lợi nhuận hơn về cửa hàng của mình.
Cùng tham khảo một số phần mềm sau để vận hành kinh doanh trơn tru hơn nhé!
