Khám phá những bí mật về phần mềm quản lý nhà hàng 

Chia sẻ bài này tới bạn bè ->

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on email

Với thời đại công nghệ số hiện nay, những người kinh doanh các cửa hàng buôn bán thường cạnh tranh nhau gay gắt lợi thế về công nghệ. Điều này được thể hiện rõ ràng tại các nhà hàng, cửa hàng hiện nay, nhân viên phục vụ đều được sử dụng tablet hoặc điện thoại thông minh để order thức ăn, đồ uống. Đó chính là phần mềm quản lý nhà hàng, đây là một phần mềm khiến các nhà kinh doanh đổ xô tìm kiếm và cài đặt.

Tổng quan về phần mềm quản lý nhà hàng

Để hiểu được lý do vì sao các nhà kinh doanh lại đổ xô tìm kiếm và cài đặt các phần mềm này thì chúng ta sẽ đi tìm hiểu khái niệm của chúng trước nhé.

Đọc thêm: Những chức năng phần mềm quản lý nhà hàng không thể thiếu

Khái niệm của phần mềm quản lý nhà hàng

Khi đến các cửa hàng ăn uống, bạn sẽ thường thấy nhân viên phục vụ sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để order thức ăn hoặc thanh toán cho bạn. Bên trong chiếc tablet đó chính là một hệ thống phần mềm giúp nhân viên dễ dàng vận chuyển các đơn hàng đến cho phòng bếp. 

Phần mềm quản lý nhà hàng là gì

Một số thông tin cơ bản về phần mềm quản lý nhà hàng

Hệ thống phần mềm đó chính là phần mềm quản lý nhà hàng mà chúng ta đang đề cập tới. Phần mềm quản lý này cho phép chúng ta order các đơn hàng nhanh chóng hơn, giúp quản lý mọi chi tiêu và nhiều vấn đề khác liên quan tới cửa hàng.

Theo khái niệm, phần mềm quản lý nhà hàng có thể được hiểu theo khái niệm sau đây:

Phần mềm quản lý nhà hàng là phần mềm được xây dựng nhằm hỗ trợ kinh doanh nhà hàng hiệu quả hơn. Là kim chỉ nam mà các nhà hàng lớn nhỏ lựa chọn để kiểm soát hiệu quả của việc kinh doanh. Phần mềm quản lý nhà hàng này có thể giúp bạn nắm rõ quy trình phục vụ của nhân viên. Kiểm soát lượng khách hàng đến quán trong từng ngày và từng tháng.

Hiểu được tầm quan trọng của phần mềm quản lý này, các nhà sản xuất đã đồng loạt cho ra những phần mềm quản lý nhà hàng chất lượng cao, có nhiều tính năng ưu việt giúp việc quản lý trở nên dễ dàng hơn. Tuy có nhiều phần mềm của những thương hiệu khác nhau, nhưng hầu hết chúng đều có một đặc điểm chung đó là các tiện ích.

Các tiện ích của phần mềm quản lý nhà hàng

Chúng ta có thể thấy các tiện ích của phần mềm quản lý này là như sau :

  • Có thiết kế giao diện đơn giản, thuận tiện cho việc đặt đơn hàng, thanh toán.
  • Đều có thể cài đặt trên các thiết bị công nghệ thông minh như điện thoại, laptop, máy tính bảng,…
  • Giúp cho chủ cửa hàng theo dõi được toàn bộ tình trạng của tất cả các bàn ăn ở tại cửa hàng của mình.

14590501 1967110256849008 6238659262311544009 n 1

  • Đều có hệ thống thống kê dữ liệu tiền thu chi của cửa hàng, tính toán chính xác, đưa ra các thông tin thanh toán chuẩn.
  • Xây dựng, thiết kế các chương trình ưu đãi, giảm giá để thu hút khách hàng đến với cửa hàng của mình, đồng thời tạo ra các chương trình đặc biệt dành cho các khách hàng trung thành. 
  • Phù hợp với nhiều mô hình nhà hàng.

Các tiện ích được nêu trên đây hoàn toàn có trong mỗi phần mềm quản lý, bạn hãy tìm và lựa chọn cho mình một phần mềm phù hợp nhất với phong cách và mô hình cửa hàng bạn đang kinh doanh nhé.

Lựa chọn các tính năng đặc biệt của phần mềm quản lý nhà hàng phù hợp với các bộ phận 

Để có thể lựa chọn một phần mềm quản lý phù hợp, bạn cần dựa trên những yếu tố sau nhé.

Đối với bộ phận lễ tân, phục vụ

Tại bộ phận này, yếu tố quan trọng nhất là nhanh chóng và chính xác. Vì vậy, các bạn nên tìm các phần mềm có giao diện đơn giản, có thêm các yếu tố định lượng thành phần, mục ghi chú dành cho các khách hàng có nhu cầu khác, đặc biệt là việc trình bày rõ ràng, kiểm đồ, các yêu cầu thanh toán phải có trên giao diện.

phan mem quan ly nha hang cafe ipos 1Cùng với đó, các bạn cũng nên tìm thêm những phần mềm cung cấp tính năng chuyển hóa đơn đến bộ phận chế biến, thu ngân để giúp tiết kiệm thời gian cho cả khách hàng lẫn nhân viên phục vụ.

Đối với bộ phận thu ngân

Ở bộ phận thu ngân tại các cửa hàng sử dụng phần mềm quản lý đều được khách hàng đánh giá cao. Để có thể đạt được tối đa năng suất, các bạn nên lựa chọn những phần mềm có tính năng tính toán, ghi rõ thông tin thanh toán trên hóa đơn và thống kê đầy đủ các thông tin giao dịch để tránh thất thoát và tính tiền sai gây ảnh hưởng tới thương hiệu của cửa hàng mình.

Phần mềm quản lý nhà hàng giúp tiết kiệm thời gian thanh toán 

Thêm vào đó, cũng nên lựa chọn các phần mềm có tính năng tự động áp dụng khuyến mãi dành cho các khách hàng lâu năm hay các khách hàng thường xuyên đến cửa hàng của mình. Điều này sẽ giúp cho cửa hàng của bạn được đánh giá cao hơn về chất lượng cũng như dịch vụ. 

Ngoài ra, còn có rất nhiều tính năng đặc biệt được sử dụng cho các bộ phận khác nữa, nhưng hầu hết các tính năng nổi trội của phần mềm quản lý nhà hàng được đánh giá cao tại các bộ phận phục vụ, lễ tân và thu ngân. Để giúp cửa hàng của mình ngày càng phát triển và được nhiều khách hàng tin tưởng, mọi người nên sử dụng phần mềm này để dễ dàng trong việc quản lý và hoạch định ra hướng đi tương lai hơn nhé.

Hy vọng qua bài chia sẻ này, chúng tôi đã giúp bạn có thêm thật nhiều thông tin bổ ích về phần mềm quản lý nhà hàng. Mong mọi người sẽ sớm có được phần mềm quản lý phù hợp với cửa hàng của mình. Cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết này!

Để lại email để nhận thêm các bài viết từ iPOS

Nhận cập nhật mới nhất từ chuyên gia

Đọc Thêm

kinh doanh nhà hàng
Cẩm nang

13 chỉ số bạn cần lưu ý để kinh doanh nhà hàng hiệu quả

Nếu như bạn đang kinh doanh trong ngành F&B (đồ ăn thức uống), bạn sẽ cần đo lường được một vài chỉ số quan trọng để đảm bảo việc kinh doanh nhà hàng của bạn đem lại được nhiều lợi nhuận nhất có thể. Bằng cách tính toán các chỉ số này, người chủ nhà

Tin tức

iPOS CRM V2.6: Kết nối với đối tác đặt giao hàng online Loship

Trong kinh doanh F&B nói chung, “đông khách” là một tình trạng mang đến cảm xúc vừa mừng vừa lo cho phía nhà hàng. Hiển nhiên khách đến nhiều mang lại doanh thu cao, nhưng chủ quán cũng không khỏi lo lắng vì với tình trạng khách quá đông thì nhân viên khó có thể

Bạn muốn kinh doanh của mình hiệu quả hơn?

để lại thông tin để chúng tôi có thể tư vấn

Scroll to Top