Tin tức mới

Hướng dẫn sử dụng Marketplace trên ứng dụng quản lý từ xa iPOS Manager

Marketplace

Chia sẻ bài này tới bạn bè ->

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on email

Với sứ mệnh luôn cố gắng phát triển sản phẩm mỗi ngày để mang đến những tiện ích tối ưu nhất cho khách hàng, iPOS.vn đã “trình làng” tính năng Marketplace phiên bản 1.0, hứa hẹn sẽ mang đến nhiều trải nghiệm thú vị. Hãy cùng khám phá ngay những ưu điểm nổi bật của tính năng mới này nhé!

1. Marketplace iPOS.vn là gì?

Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc mua bán thiết bị cũng như gia hạn các gói dịch vụ phần mềm, iPOS.vn chính thức ra mắt tính năng Marketplace phiên bản 1.0. Với tính năng này, khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch trên ngay trên ứng dụng Quản lý từ xa hoặc Phần mềm bán hàng của mình.

Không chỉ vậy, Marketplace còn là nơi đăng tải các thông tin rao vặt khi khách hàng cần thanh lý, chuyển nhượng máy móc, mặt bằng, v.v… để tiếp cận với cộng đồng các chủ quán trong hệ thống của iPOS.vn.

2. Giá trị mà Marketplace mang lại cho khách hàng?

Marketplace là tính năng mới mang lại nhiều giá trị cho khách hàng của iPOS.vn. Cụ thể:

  • Truy cập dễ dàng: Khách hàng có thể tìm kiếm và mua các sản phẩm/dịch vụ của iPOS.vn ở khắp mọi nơi mà không phụ thuộc vào không gian, thời gian. Chỉ cần đăng nhập vào CMS FABi hoặc App quản lý từ xa trên FABi (FABi Manager) và App quản lý từ xa trên POS PC (iPOS Manager) khách hàng có thể tiến hành giao dịch dễ dàng. 
  • Nhanh chóng, tiết kiệm thời gian: Mọi giao dịch đều được thực hiện một cách nhanh chóng, thuận tiện. Chẳng hạn như, khi mua gói gia hạn phần mềm, thay vì phải liên hệ lên tổng đài hỗ trợ yêu cầu gia hạn phần mềm, tiến hành thanh toán, chờ xác nhận thông tin thanh toán,… chỉ với vài thao tác đơn giản, khách hàng đã có thể hoàn thành giao dịch. Ngay khi thanh toán thành công hệ thống Marketplace sẽ tiến hành gia hạn bản quyền ngay lập tức mà không cần chờ đợi lâu như trước.
  • Đa dạng sản phẩm: Khách hàng có thể tìm hiểu và tiếp cận thông tin về các sản phẩm của iPOS.vn đang cung cấp từ các gói gia hạn phần mềm/phần cứng; cập nhật thông tin các Combo, chương trình ưu đãi của iPOS.vn,… hiện đang áp dụng.
  • Hình thức thanh toán đa dạng: Hiện tại, Marketplace liên kết với các đối tác thanh toán như Momo, ZaloPay cho phép người dùng có thể dễ dàng giải quyết vấn đề mua hàng.
  • Tiếp cận và đăng các thông tin rao vặt: Không chỉ là nơi tìm kiếm và mua bán sản phẩm/dịch vụ, Marketplace còn giúp đăng tải và tiếp cận các thông tin rao vặt hữu ích nhằm tạo ra sự thuận tiện, nhanh chóng giữa người mua, người bán khi có nhu cầu trao đổi, mua bán sản phẩm. 

3. Marketplace vận hành ra sao?

3.1. Làm thế nào để mua gói gia hạn phần mềm/phần cứng trên Marketplace?

Video hướng dẫn mua gói gia hạn phần mềm/phần cứng trên Marketplace

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng phần mềm quản lý từ xa iPOS (iPOS Manager)

Trên giao diện, chọn biểu tượng Marketplace > Giao diện Marketplace sẽ hiển thị mục Phần cứng – Phần mềm.

Marketplace

Lưu ý: Trên giao diện iPOS Manager cần Chọn khu vực mua hàng trước khi vào danh mục sản phẩm trên Marketplace.

Marketplace

Bước 2: Chọn mua các sản phẩm/dịch vụ của iPOS.vn cung cấp

– Tại mục Phần cứng – Phần mềm sẽ hiển thị các gói gia hạn phần mềm cũng như các sản phẩm phần cứng iPOS.vn cung cấp. Thông tin sản phẩm chi tiết, bao gồm: Hình ảnh sản phẩm, giá gốc và giá bán ưu đãi trên Marketplace.

Marketplace

– Tiếp theo, lựa chọn sản phẩm cần mua (loại sản phẩm, số lượng cần mua). Khi đó, sản phẩm lập tức được cập nhật trong giỏ hàng.

– Tiếp tục order các sản phẩm khác nếu cần mua.

Marketplace

Bước 3: Tạo đơn hàng & Thanh toán

– Tại giỏ hàng sẽ hiện đầy đủ thông tin sản phẩm, giá bán, số lượng cần mua. Sau khi kiểm tra chính xác đơn hàng cần mua > Chọn Mua hàng.

– Khách hàng bổ sung đầy đủ các thông tin, bao gồm:

  • Thông tin giao hàng: Tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
  • Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, voucher giảm giá (nếu có).
  • Thông tin xuất VAT (nếu có)
Marketplace
– Sau đó, tiến hành thanh toán sau khi đã lựa chọn xong đơn hàng.

Các đơn hàng yêu cầu thanh toán trả trước và hỗ trợ 2 phương thức thanh toán qua ví Momo và ZaloPay.

+ Chọn hình thức thanh toán tương ứng và chọn Thanh toán.

+ Trên giao diện iPOS Manager, ứng dụng sẽ kết nối trực tiếp sang ví ZaloPay hoặc Momo và tự động thanh toán đơn hàng. 

Marketplace

Bước 4: Theo dõi các trạng thái đơn hàng

– Sau khi thanh toán thành công, sẽ chuyển sang giao diện theo dõi đơn hàng. Khách hàng có thể xem chi tiết tình trạng đơn hàng trên Marketplace, bao gồm:

  • Thông tin chi tiết đơn hàng.
  • Số hóa đơn, trạng thái đơn hàng.
  • Thời gian dự kiến nhận hàng.

Marketplace

– Khách hàng cũng có thể chọn Đơn hàng của tôi để theo dõi trạng thái đơn hàng. Nếu đơn hàng của bạn đang ở giai đoạn nào thì hệ thống sẽ sáng nút màu xanh ở giai đoạn đó.

  • Chờ xử lý: Trạng thái ngay khi thanh toán thành công, đơn đẩy lên hệ thống chờ iPOS.vn tiếp nhận.
  • Đã tiếp nhận: Trạng thái đơn hàng đã được tiếp nhận và xử lý.
  • Đã xử lý xong: Trạng thái hàng hóa đã chuẩn bị xong, sẵn sàng bàn giao cho khách hàng.
  • Đang giao hàng: Trạng thái hàng hóa đang trên đường vận chuyển tới khách hàng.

– Sau khi khách hàng xác nhận đã nhận được sản phẩm đúng theo order, trạng thái đơn sẽ được cập nhật Hoàn thành. Đồng thời, hệ thống sẽ kích hoạt thời gian bảo hành cho phần cứng và gia hạn bản quyền phần mềm.

Marketplace

 

Đọc thêm: Hướng dẫn sử dụng Marketplace trên CMS FABi và ứng dụng quản lý từ xa FABi Manager

3.2. Làm thế nào để tạo và quản lý thông tin rao vặt trên Marketplace

Video hướng dẫn tạo và quản lý thông tin rao vặt trên Marketplace

Bước 1: Truy cập vào mục Rao vặt

Tại giao diện Marketplace, chọn mục Tin rao vặt

Bước 2: Tạo thông tin rao vặt

– Để tạo mới tin rao vặt > Chọn Tạo tin rao vặt.

– Khai báo các thông tin như: Tiêu đề, giá bán, khu vực, mô tả sản phẩm, thông tin người đăng.

– Sau đó, chọn Lưu và đồng thời hiển thị trạng thái Chờ duyệt.

– Sau quá trình kiểm duyệt, tin rao vặt sẽ hiển thị trạng thái Đã duyệt hoặc Đã hủy.

Marketplace

Bước 3: Quản lý thông tin rao vặt

– Trong mục Tin của tôi, khách hàng có thể quản lý trạng thái thông tin rao vặt. Cụ thể:

Chờ duyệt: Trạng thái tin tạo mới đang chờ iPOS.vn duyệt, có thể hủy tin nếu bạn không muốn duyệt hiển thị

Marketplace

Đã duyệt: Các tin rao vặt đã được Duyệt và hiển thị trên mục Tin rao vặt của các khách hàng khác. Tại đây có thể kiểm tra số lượt xem tin, cập nhật Đã bán để ẩn tin nếu đã bán hoặc chọn Ẩn tin nếu không muốn tiếp tục đăng tin.

Marketplace

Đã bán: Trạng thái tin rao vặt đã bán thành công.

Marketplace

Đã Hủy: Là các tin rao vặt bạn tự Hủy hoặc không được iPOS.vn Duyệt hiển thị 

Marketplace

Hết hạn: Mỗi một tin được cho phép hiển thị mặc định trên Tin rao vặt 7 ngày kể từ ngày được duyệt. Hết thời hạn trên tin sẽ tự động chuyển vào mục Hết hạn và không hiển thị trên Tin rao vặt. Muốn đăng lại tin bạn vào chọn tin và chọn Đăng lại tin. Khi đó, tin sẽ tự động đăng lại và hiển thị trong mục Đang bán mà không cần kiểm duyệt lại.

16

– Các tin rao vặt của bạn sẽ hiển thị trên Marketplace của các khách hàng khác.

4. Kết luận

Và không dừng lại ở đó, trong thời gian sắp tới iPOS.vn sẽ tiếp tục nâng cấp tính năng Marketplace, hứa hẹn sẽ mang đến rất nhiều trải nghiệm thú vị cho khách hàng. Đây cũng chính là một minh chứng hùng hồn của iPOS.vn cho sứ mệnh luôn cố gắng phát triển sản phẩm mỗi ngày để có thể mang đến những tiện ích tối ưu nhất cho khách hàng. Hãy cùng chờ đón và tận hưởng những lợi ích tuyệt vời từ tính năng mới của iPOS.vn sắp tới.

Đừng chần chừ thêm nữa, hãy tham gia cùng iPOS.vn ngay hôm nay để sở hữu những ưu đãi hấp dẫn nhất. Liên hệ ngay Hotline 1900 4766 để được tư vấn miễn phí giải pháp quản lý cho cơ sở kinh doanh của bạn!

Đặc biệt, trong tháng 11 này iPOS.vn tiếp tục trở lại với những ưu đãi cực kỳ lớn. Khách hàng sẽ có cơ hội nhận được nhiều ưu đãi giảm giá trực tiếp lên tới 50% các sản phẩm máy in nhiệt, máy tính tiền, két tiền, đầu đọc mã vạch, giấy in,… 

Để lại email để nhận thêm các bài viết từ iPOS

Nhận cập nhật mới nhất từ chuyên gia

Đọc Thêm

Cẩm nang

Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên GoFood – Gojek nhanh nhất

Dù ra nhập thị trường sau GrabFood và Now thì GoFood vẫn là một trong những ứng dụng đặt giao đồ ăn online phổ biến và được nhiều người sử dụng hiện nay. Khi nhà hàng/café/trà sữa liên tục tìm kiếm những đối

Cẩm nang

Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Now – Foody nhanh nhất

Trong 3 năm trở lại đây, làn sóng đặt và giao hàng online bùng nổ mạnh mẽ tại các thành phố lớn với sự tham gia của nhiều ông lớn như Now, Foody, GrabFood, v.v… Cùng với tác động từ dịch bệnh Covid-19,

bài viết mới nhất

Bạn muốn kinh doanh của mình hiệu quả hơn?

để lại thông tin để chúng tôi có thể tư vấn

19004766

Scroll to Top