Karaoke

MÔ HÌNH KINH DOANH

KARAOKE

ĐẶC ĐIỂM MÔ HÌNH

  • Cơ sở kinh doanh Karaoke thường đặc trưng bởi chính sách giá theo giờ, theo phòng VIP, cùng việc quản lý khách đặt phòng trước, đi theo nhóm đông, v…v…
  • Đòi hỏi nhân viên phục vụ phải linh hoạt và chủ động trong việc kiểm soát các phòng hát, giờ ra vào, dịch vụ mặc định từng phòng, giờ đặt trước của mỗi nhóm khách
  • Nhân viên thu ngân phải kiểm soát được các khung giá theo thời gian khác nhau, giá theo phòng VIP, dịch vụ phụ trội như “Chúc mừng sinh nhật” v…v… để ra hóa đơn chính xác
  • Nhà quản lý phải cần công cụ hỗ trợ để theo dõi tình hình doanh số, thu chi, hiệu quả làm việc của nhân viên, chủ động thay đổi chính sách giá, khuyến mãi…

TÍNH NĂNG HỖ TRỢ

  • Trợ giúp nhân viên phục vụ bằng các tính năng đặt phòng nhanh chóng, quản lý giờ đặt trước hay thiết lập dịch vụ mặc định cho từng phòng. Hơn thế nữa, nhân viên có thể thao tác gọi đồ đơn giản và trực tiếp từ phòng hát mà không mất thời gian cầm order đi tới các bộ phận liên quan
  • Trợ giúp bộ phận thu ngân với tính năng cho phép đa dạng hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ, ghi nợ cũng như tính năng tạm ngưng dịch vụ khi khách đang phân vân hát tiếp hay không. Tính năng thiết lập trước mức giá theo khung thời gian, theo từng phòng để ra hóa đơn chính xác
  • Trợ giúp đội ngũ quản lý trong hoạt động đánh giá hiệu quả kinh doanh như tính năng theo dõi tình hình số phòng đang sử dụng dịch vụ, doanh thu mỗi ca, số khách mỗi ngày, v…v…
  • Tạo dựng một hệ thống thông tin xuyên suốt các bộ phận của quán Karaoke nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

ĐIỀU KIỆN VẬN HÀNH

  • Máy chủ hệ thống: Yêu cầu tối thiểu CPU Pentium IV 2.6 trở lên, Ram 2GB, HDD còn trống 20GB trở lên, cài đặt hệ điều hành Windows XP/Windows 2000 server, Sql server 2008.
  •  Máy trạm làm việc: CPU 1.6Ghz trở lên, Ram 1 GB trở lên, HDD còn trống 10GB trở lên, cài đặt hệ điều hành Windows XP.
  •  Mạng LAN: Ethernet 10,100,1000 Mbps .
  •  Thiết bị lưu trữ điện: UPS dành cho trường hợp bị cúp điện đột ngột, công suất đảm bảo đủ dành tối thiểu cho Máy chủ + Modem ADSL + Switch hoạt động trong 10 phút.

GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT

  • Phần mềm: Phần mềm bán hàng iPOS (Phiên bản Lan/Client-Server), Phần mềm kế toán iPOS Accounting
  • Phần cứng: Máy POS/hệ thống máy cảm ứng, Máy in (quầy thu ngân, bếp), PDA (order tại bàn)

SƠ ĐỒ GIẢI PHÁP – GIAO DIỆN THỰC TẾ