“Thay thế con người mới khó,
chứ phần mềm hệ thống thì không!"
Nguyễn Minh Tuấn
Chủ quán cafe Bưởi
chứ phần mềm hệ thống thì không!"
Hệ thống phần mềm/phần cứng trong nhà hàng không "trường tồn" như bạn tưởng!
Vậy thì khi nào bạn cần
thay thế hệ thống trong nhà hàng?
Hệ thống phần cứng xuống cấp
Với cường độ hoạt động 24/7 đặc trưng của ngành F&B, gần như thiết bị của bất cứ nhà hàng/quán cafe nào cũng bị xuống cấp rất nhanh - ảnh hưởng nghiệm trọng tới hiệu suất vận hàng của nhà hàng.
Hệ thống phần mềm không thể mở rộng
Với những thương hiệu luôn phát triển, nảy sinh nhiều bài toán cần giải quyết, thì phần mềm chỉ có thể quản lý bán hàng là chưa đủ. Thứ họ cần là phần mềm toàn diện, có thể mở rông tính năng chuyên biệt cho ngành F&B.
Nhà cung cấp hệ thống thiếu sự hỗ trợ
Chỉ một sai sót không được giải quyết kịp thời cũng có thể khiến nhà hàng chịu thiệt hại nặng nề do đặc tính vận hành liên tục. Vì vậy, nhà cung cấp cần phải có đội ngũ hỗ trợ 24/7, luôn sẵn sàng xử lý vấn đề cho thương hiệu.
"Lựa chọn được một hệ thống công nghệ quản lý tối ưu cho thể cải thiện năng suất vận hành của nhà hàng lên tới 30%"
Nguyễn Hoàng Giang
Quản lý nhà hàng Hải sản Xanh
Đâu là tiêu chí quản trọng
để lựa chọn hệ thống quản lý cho nhà hàng
… và hãy để iPOS.vn giúp bạn
Hệ thống có đầy đủ tính năng cần thiết
- Trên thị trường hiện nay có rất nhiều hệ thống phần mềm quản lý bán hàng, tuy nhiên, những sản phẩm sử dụng chung cho nhiều lĩnh vực, ngành nghề thường chỉ sở hữu một số tính năng cơ bản mà không được tối ưu cho nhà hàng, quán cafe.
- Để tối ưu nhất cho hoạt động vận hành, chủ kinh doanh nên lựa chọn những hệ thống quản lý bán hàng có những tính năng chuyên biệt cho nhà hàng, quán cafe như bán hàng và thanh toán, báo cáo doanh thu, quản lý kho nguyên vật liệu, v.v...
Hệ thống phải thân thiện, dễ sử dụng với mọi đối tượng
- Với cường độ hoạt động dày đặc, không ngừng nghỉ của ngành F&B, nhà quản lý không thể dành quá nhiều thời gian làm quen với những hệ thống công nghệ phức tạp, rồi lại mất công đào tạo cho nhân viên, bỏ bê công việc chủ đạo được.
- Vì vậy, một phần mềm có cấu trúc giao diện thân thiện, nội dung dễ hiểu và thao tác đơn giản, dễ dàng sẽ là ưu tiên lớn đối với nhà hàng khi lựa chọn triển khai. Việc đưa phần mềm vào sử dụng nhanh chóng sẽ giúp nâng cao hiệu suất công việc của cả nhà quản lý và nhân viên trong quá trình hoạt động kinh doanh.
Hệ thống phải có khả năng nâng cấp, mở rộng
- Nếu bạn có ý định phát triển nhà hàng, quán ăn, quán cafe, quán trà sữa, v.v... của mình sang mô hình dạng chuỗi trong tương lai, quản lý nên xem xét kỹ lưỡng hệ thống quản lý bán hàng đã lựa chọn có đáp ứng khả năng mở rộng chức năng quản lý đa cơ sở trên một nền tảng hay không.
- Tối ưu nhất, hãy ưu tiên lựa chọn hệ thống có thể quản lý công việc bán hàng của nhiều chi nhánh, nhiều nhân viên, đồng thời hỗ trợ theo dõi và kiểm soát hoạt động từ xa trên điện thoại. Các tính năng liên quan đến báo cáo từ tổng thể đến chi tiết hoạt động kinh doanh cũng là một yếu tố không thể thiếu với nhà quản lý khi muốn mở rồng và phát triển.
Hệ thống phải có dịch vụ hỗ trợ tận tình, chuyên nghiệp
- Nếu lên internet và tìm kiếm từ khóa “phần mềm quản lý bán hàng”, sẽ có rất nhiều phần mềm được quảng cáo là tốt nhất, hiệu quả, v.v... khiến nhà quản lý phân vân giữa các lựa chọn. Tuy nhiên an toàn nhất, hãy lựa chọn đơn vị cung cấp có uy tín, thương hiệu lâu đời để đảm bảo chất lượng sản phẩm và hạn chế rủi ro không đáng có.
- Trên hết, bạn có thể đánh giá một nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp qua các yếu tố sau: Phục vụ khách hàng chu đáo, tận tình khi tiếp xúc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua và sử dụng sản phẩm; Luôn giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ 24/7 cho khách hàng; Có các chương trình chăm sóc xuyên suốt quá trình sử dụng.
Những nghiệp vụ trong kinh doanh F&B có thể bạn quan tâm
Chuyển đổi hệ thống
“Thay thế con người mới khó, chứ phần mềm hệ thống thì không!” Nguyễn Minh Tuấn Chủ quán cafe Bưởi…
Giải pháp tổng thể cho chuỗi lớn
“Nếu bạn cảm thấy quản lý một nhà hàng đã quá tải thì đừng bao giờ hy vọng phát triển…
Tìm kiếm mô hình F&B mới
“Thị trường F&B tại Việt Nam rất cần những mô hình kinh doanh mới và bếp ảo có thể tạo…
Vượt qua khó khăn Covid-19
“Covid thì sẽ qua đi nhưng ngành F&B sẽ cần thời gian dài để hồi phục…” Lý Văn Phúc Chủ…
Liên hệ với chúng tôi
Bên cạnh mạng lưới chi nhánh rộng khắp, trung tâm tổng đài với thời gian trực 24/7, 365 ngày/ năm kể cả các dịp Lễ Tết sẽ giúp đảm bảo mọi hàng quán luôn vận hành ổn định và trơn tru nhất.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để khám phá thêm những khuyến mại hấp dẫn tại thời điểm hiện tại và mau chóng thành công trong sự nghiệp F&B!
Liên hệ ngay
Ngày
Giờ
Phút
Giây
bộ giải pháp
chỉ với 6.400.000 VNĐ
- Phần mềm quản lý nhà hàng/cafe (12 tháng)
- Máy tính tiền iAP200s
Liên hệ ngay
Ngày
Giờ
Phút
Giây
bộ giải pháp
chỉ với 6.400.000 VNĐ
- Phần mềm quản lý nhà hàng/cafe (12 tháng)
- Máy tính tiền iAP200s
